Q.メールの受信はできるが、送信ができなくなってしまった

A.「Outbound Port25 Blocking」が行われていないでしょうか？

お使いのインターネットプロバイダで「Outbound Port25 Blocking」が行われていないでしょうか？
迷惑メール対策のひとつで、最近実施するプロバイダが増えています。
外部のメールサーバーを利用してメールの送信が出来なくする対策です。
まずはプロバイダのホームページ等でご確認頂き、行われている場合は、対応方法などをご確認下さい。

対応方法は２つ考えられます。

１つ目は、お使いのプロバイダで、送信用の代替メールサーバーが用意されている場合があります。
その場合は、メールソフトの送信サーバー名を、ParkWebのものからその代替サーバーに変更します。

(いくつかのプロバイダの設定例）

DIONの場合：
　送信サーバー名を「relay-mta.dion.ne.jp」に変更して下さい。
　サポートページ：http://www.dion.ne.jp/security/outboundport25.html

So-netの場合：
　送信サーバー名を「mail.[サブドメイン].so-net.ne.jp」に変更して下さい。
　サポートページ：http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t9100/t9121.html

NIFTYの場合：
　送信サーバー名を「smtp.nifty.com」に変更して下さい。
　このサーバーは認証が必要 ( V ) ] にチェックを入れ、
　設定ボタンからアカウント名とパスワードを入力する
　サポートページ：http://support.nifty.com/support/cs/topics/detail/061101001409/1.htm

イッツコムの場合：
　送信サーバー名を「smtp01.itscom.net」に変更して下さい。
　サポートページ：http://www.itscom.net/support/security/op25b/affect.html

２つ目は、代替サーバーが用意されていない場合、弊社のサブミッションポート(587番ポート)を使った
送信用メールサーバーをご案内いたしますので、メールソフトの送信サーバー名をこちらのものに変更していただきます。
１つ目の方法で対応できない場合は、ご連絡ください。

以上の手順でご確認頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。

(2006.10.3)